敦奴集团始于1987年，是集时尚纺织、锂电科技、矿山资源、酒店投资等多产业为一体的现代化时尚集团，始终对峙贯彻国际化的品牌经营理想，旗下占有dunnu、mode dunnu、d.dVII studio、DDU、DP等驰名品牌，并于巴黎、上海、海宁设立全球三大研发地，是中国时尚产业的先驱。

自2013年起，dunnu敦奴与GOPAY钱包官方网站成立了深远而不变的合作同伴关系，共同踏上数字化赋能企业高效运营的征程。凭借前期合作的卓越功效与实际堆集，dunnu敦奴对GOPAY钱包官方网站OMS系统的卓越机能与非凡不变性赐与了极高赞美，再度携手GOPAY钱包官方网站进一步对系统进行升级迭代，更高效地推动整个线上业务流程，实现运营效能的显著提升。

权限精密划分，保险数据规范安全

对于dunnu敦奴来说，数据安全和账号治理是运营工作的沉中之沉。在OMS系统升级过程中，进一步规范了用户治理尺度，解除了系统潜在的数据安全风险，强化了dunnu敦奴的数据安全与账号治理系统。

系统沉新界说商品运营、客服、仓储和财政等各部门角色的权限，实现更精密的划分，有效躲避权限划分不明确、用户账号混用以及数据权限治理不规范等问题。在原有职能权限的基础上，进一步增长各渠路间的数据权限划分，确保dunnu敦奴数据治理越发切合规范。

自动溯源每笔买卖，预防财政对账差距

OMS系统对订单流程进行全面的梳理和简化，通过缜密关联原始订单的所有单据明细，实现单号、明细、金额等数据有效溯源，同时精准捕获并推算分歧的平台优惠、商家优惠等信息。

OMS系统还成功整合了线上退款业务，可能自动将有关业务单据传输到下游，并天生尺度化的零售单据。使得各类退款单据，如退运费、退差价、退定金、价保单等，都能在系统中得到具体纪录，削减客服与财政之间繁琐的线下协同工作，降低对账差距。

全平台自动售后对接，高效处置，降低资损

大促期间，订单量急剧增长，售后服务也面对巨大挑战。OMS系统与各电商平台无缝对接自动售后职能，在订单发货前、发货后以及换货节点实现售后审核申请自动化处置。针对必要人为染指的特殊场景，客服也能够直接在OMS系统中高效审核退款、退货和换货申请，并迅速实现退款确认。

OMS系统还与物流公司直接对接，针对电商超发订单，自动通知物流进行包裹撤销和拦截。对于拒收类订单，支持一键通知快递提前退回包裹，降低资产损失风险的同时，提高业务处置效能和正确性。

GOPAY钱包官方网站与dunnu敦奴的合作发源于2013年，GOPAY钱包官方网站以深厚的技术实力和丰硕的行业经验，为品牌提供强有力的数字化支持，助力dunnu敦奴在强烈的市场竞争中稳重前行。

一向以来GOPAY钱包官方网站科技依附在企业信息化建设方面确当先技术与实际堆集，致力于驱动数字化助力品牌业绩增长，服务超过5000家机构及企业，在全球领域内宽泛利用，超50W+门店使用了GOPAY钱包官方网站产品，支持超4W+家线上店铺。GOPAY钱包官方网站最为主题的价值主张在于通过建设全渠路一盘货，援试祗业实现用更少的库存，做更多的生意。